Obchodné podmienky

Všeobecné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

1.1 Tieto obchodné podmienky (ďalej len "podmienky") platia pre všetkých zákazníkov nášho internetového obchodu ProteinovýSvet (ďalej len "eshop").

1.2 Prevádzkovateľom eshopu je spoločnosť ProteinovýSvet s. r. o., so sídlom na adrese Proteinova 365, 811 01 Bratislava IČO: 12345678, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava, oddiel: Sro, vložka č. 123456 (ďalej len "prevádzkovateľ").

1.3 Používateľom eshopu môže byť každý fyzická alebo právnická osoba (ďalej len "zákazník").

2. Objednávky a kúpna zmluva

2.1 Objednávka tovaru na eshope je záväzná a vytvára záväzný záväzok na kúpu medzi zákazníkom a prevádzkovateľom.

2.2 Prevádzkovateľ eshopu si vyhradzuje právo zrušiť objednávku v prípade nedostatku skladových zásob alebo ak sa zistí chyba v cene tovaru. V takom prípade bude zákazník informovaný a bude mu poskytnutá možnosť zrušiť objednávku alebo vybrať náhradný tovar.

2.3 Kúpna zmluva je považovaná za uzavretú okamihom doručenia potvrdzujúceho emailu, ktorý obsahuje informácie o prijatí objednávky.

3. Ceny a platby

3.1 Všetky ceny na eshope sú uvedené v eurách a sú vrátane DPH, pokiaľ nie je uvedené inak.

3.2 Platba za tovar sa vykonáva prostredníctvom platobných brán alebo bankovým prevodom.

3.3 Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zmeniť ceny tovaru kedykoľvek pred potvrdením objednávky.

4. Doprava a dodanie

4.1 Doprava tovaru je zabezpečená spoločnosťou doručovateľa do určeného miesta podľa preferencií zákazníka.

4.2 Termíny dodania sú orientačné a môžu byť ovplyvnené rôznymi faktormi ako je dostupnosť tovaru alebo logistické problémy. Prevádzkovateľ neručí za dodanie tovaru v určenom termíne.

5. Reklamácie a vrátenie tovaru

5.1 Zákazník má právo na reklamáciu vadného tovaru v súlade so zákonnými ustanoveniami.

5.2 V prípade nevyhovujúceho tovaru má zákazník právo na vrátenie tovaru do 14 dní od prevzatia bez udania dôvodu. Náklady na vrátenie tovaru hradí zákazník.

6. Ochrana osobných údajov

6.1 Prevádzkovateľ eshopu sa zaväzuje dodržiavať zákony týkajúce sa ochrany osobných údajov a chrániť osobné údaje zákazníkov.

6.2 Osobné údaje zákazníkov sú spracovávané výlučne za účelom realizácie objednávok a nebudú poskytnuté tretím stranám bez súhlasu zákazníka.

7. Záverečné ustanovenia

7.1 Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od dátumu ich zverejnenia na eshope.

7.2 Ak sa niektoré ustanovenie týchto obchodných podmienok stane neplatným alebo nevymáhateľným, neovplyvní to platnosť ostatných ustanovení.

7.3 Na tieto obchodné podmienky sa vzťahuje právo Slovenskej republiky a všetky sporu sú riešené súdnou cestou.